نتناول في العديد من نقاط هذا المقال بعض النصائح الهامة لأصحاب مواقع التجارة الالكترونية، خاصة المتعاملين بنظام الدفع الإلكتروني وذلك لعزيز وزيادة التجارة الالكترونية او الدفع الإلكتروني عبر بطاقات الإئتمان وغيرها من الطرق.
ففي خلال السنوات الماضية زاد معدل التحويل في التجارة الالكترونية بشكل غير مسبوق، وهو الأمر الذي يزيد من تفاؤل الوضع الإقتصادي العام وزيادة الميزانيات المقترحة من أصحاب التجارة الالكترونية عبر شبكة الإنترنت، إلا أن هناك بعض النصائح الهامة في مجال زيادة وتعزيز تحويلات التجارة الالكترونية لابد من العمل بها من اجل استمرار هذا التعزيز والازدهار الإقتصادي في هذا القطاع.

تقديم عروض حصرية من أجل تعزيز تجربة الخروج:

هناك ما يسمى بتجربة الخروج، فحسب دراسة أجرتها معهد بايمارد للدراسات التقنية والإقتصادية، أن معدل زيادة ترك سلة التسوق زاد بنسبة 69%، وذلك في النطاقات التي زادت من خلالها تحسين تجربة الخروج، فالنصيحة الأولى لزيادة معدل المدفوعات عبر التجارة الالكترونية هي بلا شك تحسن تجربة الخروج من خلال عروض حصرية من أصحاب التجارة الإلكترونية كقسائم الشراء أو عروض تسديد الدفعات المستحقة من العملاء عبر الإنترنت، أو عروض استخدام بيانات وسائل التواصل الإجتماعي لتسهيل عمليات الخروج، فهذه النصيحة تحسن من عملية الخروج وبالتالي تزيد من حجم المدفوعات عبر الإنترنت خلال الأعوام التالية.

زيادة تنوع وإبداع محتوى المنتجات عبر المتاجر الالكترونية:

من النصائح الهامة للغاية من أجل تعزيز المدفوعات والتحويلات عبر الإنترنت، هي ان تهتم المتاجر والمواقع المهتمة بالتجارة الإلكترونية بتنوع المحتوى وزيادة فرص إبداعه من خلال وضع صور مبدعة للمنتجات، او إستخدام الفيديوهات التسويقية القصيرة، أو تحفيز الزوار والمتابعين والعملاء على الشراء من خلال وسائل متعددة كالعروض الحصرية او العد التنازلي على بعض المنتجات او العروض الشرائية وقسائم الشراء لهذه المنتجات وغيرها من الوسائل، فالمحتوى بلا شك يعتبر عاملاً رئيسياً في زيادة المدفوعات عبر الإنترنت.

اهتم بزر ” اضف إلى السلة” من أجل زيادة التحويل:

إن الضغط على زر أضف إلى سلة المشتريات، يعتبر من أهم العوامل التي تعمل على زيادة المدفوعات والتحويلات عبر الإنترنت وبالتالي زيادة معدل التجارة الإلكترونية، حيث لابد من عمل عروض حصرية وتسويقية بشكل مبدع وغير تقليدي، حتى يصل العميل لمرحلة الفعل او Action وهذا الفعل هو إضافة المنتجات التي يرى فيها عروضاً تسويقية حقيقية من خلال زر أضف إلى سلة المشتريات، وبالتالي زيادة التحويل عبر الإنترنت.

وسائل التواصل الاجتماعي هامة لتعزيز عمليات الدفع والتحويل الالكتروني:

من المعروف أن التسوق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي زاد في الفترة الاخيرة بنسبة كبيرة للغاية، حيث يمكنك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي خاصة فيس بوك وتويتر وانستجرام وغيرها زيادة نسبة المبيعات وبالتالي ربط الدفع الإلكتروني من وسائل التواصل السابقة على الموقع الإلكتروني لعرض المنتجات، فعملية الربط تدخل العميل من المواقع الاجتماعي إلى عملية الدفع الالكتروني مباشرة، لذلك هذه نصيحة أخرى لزيادة وتعزيز نسبة الدفع الإلكتروني.

إمكانية فتح وسيلة مراجعات العملاء وتقييم الخدمات والمنتجات وسيلة رائعة لتعزيز الدفع وزيادة الربح:

عملية المراجعات وتقييم المنتجات من الوسائل الهامة التي يجب من استغلالها، لأنها تقنع العملاء والزوار الجدد على شراء هذه المنتجات، بناء على خبرات او تجارب سابقة من عملاء سابقين قاموا بكتابة مراجعات او تقييمات، فكلما زاد التقييم الإيجابي لهذه المنتجات كلما بالتالي زاد الربح وبالتالي تعزيز الدفع الالكتروني والتحويلات.
هذه كانت عدة نصائح من أجل تعزيز وقوة عملية الدفع الالكتروني التي ستشهد إزدهاراً خلال السنوات القليلة المقبلة.